한 문장으로 말하라

“도대체 하고 싶은 말이 뭡니까?”라며 말을 끊는 상사, 열심히 설명해도 전혀 관심 없어 보이는 고객… 그들에게 ‘한 문장’으로 말했을 뿐인데 상황이 완전히 바뀌었다! 말센스보다 강력한 ‘원 빅 메시지’의 힘! 직장인들이 상사에...

저자

나쓰요 립슈츠 저/황미숙 역

출판사

비즈니스북스

출판일

2020-07-22

나는 네가 듣고 싶은 말을 하기로 했다

상대가 누구든 어떤 상황이든 기적 같은 변화를 만드는 사소한 말의 비밀 일본 최고의 정신과 전문의가 알려주는 사람의 마음을 얻는 대화법 이 책은 정신의학과 심리학적 개념들을 바탕으로 상대를 변화시키는 대화의 기술을 담은 책이다. 실제...

저자

오카다 다카시 저/정미애 역

출판사

카시오페아

출판일

2017-06-23

회사의 언어

#할말 #안할말 #먹히는말 #씹히는말제대로 말하고 있습니까?회사에서 사용하는 ‘언어’는 따로 있다조직에서 인정받는 에이스‘들이 말하고 듣고 쓰는 법“요란하게 자신을 포장하지도, 화려한 스펙을 깔고 들어오지도 않았는데 그들은 조용하고 ...

저자

김남인 저

출판사

어크로스

출판일

2016-06-14